Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 Febbraio 2026

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web tarologiaevolutiva.com (di seguito "il Sito") e l'acquisto di prodotti e servizi offerti tramite lo stesso.

L'utilizzo del Sito e l'acquisto di prodotti o servizi comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere.

1. Identità del Venditore

I servizi di tarologia evolutiva, letture individuali, formazione e gestione degli eventi sono curati da Georgiana Munteanu (P.IVA 04123720049) in qualità di collaboratrice del brand Tarologia Evolutiva, gestito da Blanc Group SRL.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

• "Venditore": Blanc Group SRL, come sopra identificata
• "Cliente" o "Utente": qualsiasi persona fisica che accede al Sito e/o acquista prodotti o servizi, agendo per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (consumatore ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a del D.Lgs. 206/2005 — Codice del Consumo)
• "Prodotti Digitali": contenuti digitali forniti in formato non fisico, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: guide in formato PDF, eBook, video corsi, materiali didattici, workbook, template e qualsiasi altro contenuto scaricabile o accessibile online
• "Servizi": prestazioni erogate dal Venditore o dai suoi collaboratori, incluse a titolo esemplificativo: letture individuali di tarocchi (in presenza o a distanza), consulenze, eventi dal vivo, workshop, webinar
• "Sito": il sito web tarologiaevolutiva.com e tutte le pagine ad esso collegate

3. Oggetto

Attraverso il Sito, il Venditore offre in vendita:

• Prodotti Digitali relativi alla tarologia evolutiva, alla crescita personale e alla lettura dei tarocchi (guide, corsi, materiali formativi)
• Servizi di lettura individuale dei tarocchi, consulenze personalizzate e partecipazione a eventi dal vivo o online

Le descrizioni, i contenuti e i prezzi dei prodotti e servizi sono indicati nelle rispettive pagine del Sito e costituiscono parte integrante del contratto di vendita.

4. Procedura d'Acquisto

4.1 Prodotti Digitali

Per acquistare un Prodotto Digitale, il Cliente:

1. Seleziona il prodotto desiderato dal Sito
2. Compila il modulo d'ordine con i propri dati (nome, email, dati di pagamento)
3. Prende visione e accetta i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy
4. Conferma l'ordine e procede al pagamento

L'ordine si intende concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato dal processore di pagamento. Il Cliente riceverà una conferma d'ordine via email contenente il riepilogo dell'acquisto e le istruzioni per accedere al contenuto.

4.2 Servizi (Letture, Consulenze, Eventi)

Per prenotare un Servizio, il Cliente:

1. Compila il modulo di iscrizione o prenotazione disponibile sul Sito
2. Riceve una conferma della prenotazione via email e/o WhatsApp
3. Effettua il pagamento secondo le modalità indicate (anticipato o al momento dell'evento)

La prenotazione si intende confermata al ricevimento del pagamento, salvo diversa indicazione.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile, salvo diversa indicazione.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato al Cliente sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine.

5.1 Metodi di pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite i seguenti strumenti:

• Stripe: carta di credito, carta di debito, Apple Pay, Google Pay
• PayPal: ove disponibile e indicato nella pagina di checkout
• Bonifico bancario: solo su espressa indicazione del Venditore per importi specifici

I dati della carta di credito/debito non vengono mai memorizzati sui server del Venditore. Tutte le transazioni sono elaborate in ambiente sicuro direttamente dal processore di pagamento (Stripe), certificato PCI-DSS Level 1.

5.2 Fatturazione

La fattura o ricevuta fiscale verrà emessa in conformità alla normativa vigente e inviata all'indirizzo email indicato dal Cliente. Qualora il Cliente necessiti di fattura con dati diversi (es. partita IVA, codice SDI), dovrà comunicarlo al momento dell'acquisto o entro le successive 24 ore scrivendo a [email protected].

6. Consegna dei Prodotti Digitali

I Prodotti Digitali vengono consegnati in formato elettronico immediatamente dopo la conferma del pagamento, attraverso una o più delle seguenti modalità:

• Link di download inviato via email
• Accesso a un'area riservata del Sito
• Invio diretto del materiale via email

Il Cliente è responsabile della verifica della correttezza del proprio indirizzo email al momento dell'acquisto. In caso di mancata ricezione del materiale entro 24 ore dal pagamento, il Cliente è invitato a contattare il Venditore a [email protected] o via WhatsApp al numero +39 320 361 5711.

7. Diritto di Recesso

7.1 Prodotti Digitali

Procedendo all'acquisto e al download/accesso ai Prodotti Digitali, il Cliente:

• Acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto
• Riconosce e accetta la conseguente perdita del diritto di recesso

Tale consenso viene raccolto esplicitamente durante la procedura di checkout.

7.2 Servizi (Letture ed Eventi)

Per i Servizi (letture individuali, consulenze, eventi dal vivo), si applicano le seguenti condizioni:

• Cancellazione con oltre 48 ore di anticipo: rimborso integrale dell'importo pagato
• Cancellazione tra 24 e 48 ore prima: rimborso del 50% dell'importo pagato o possibilità di riprogrammare la data
• Cancellazione con meno di 24 ore di anticipo o mancata presentazione: nessun rimborso

Le richieste di cancellazione devono essere comunicate via email a [email protected] o via WhatsApp al numero +39 320 361 5711.

7.3 Cancellazione da parte del Venditore

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o riprogrammare un evento o un servizio per cause di forza maggiore, indisponibilità del relatore o numero insufficiente di partecipanti. In tali casi, il Cliente avrà diritto al rimborso integrale dell'importo pagato oppure alla partecipazione alla nuova data proposta.

8. Garanzia di Soddisfazione e Rimborsi

8.1 Prodotti Digitali

Il Venditore ha a cuore la soddisfazione dei propri Clienti. Fermo restando quanto previsto all'articolo 7.1 in materia di esclusione del diritto di recesso, qualora il Cliente riscontri problemi tecnici nell'accesso o nel download del materiale acquistato, il Venditore si impegna a fornire assistenza tempestiva per risolvere il problema.

In caso di difetti del contenuto digitale (file corrotti, contenuto sostanzialmente diverso dalla descrizione), il Cliente potrà richiedere la sostituzione del materiale o, ove impossibile, il rimborso integrale.

8.2 Servizi

I Servizi offerti hanno natura di consulenza personale e non garantiscono risultati specifici. La tarologia evolutiva è uno strumento di esplorazione personale e consapevolezza, non una pratica medica, psicologica o terapeutica. I risultati dell'esperienza sono soggettivi e variano da persona a persona.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito e nei Prodotti Digitali sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalla normativa sulla proprietà intellettuale applicabile.

Sono di proprietà esclusiva del Venditore e/o dei suoi collaboratori:

• Testi, guide, materiali didattici, video, immagini, grafiche
• Il marchio "Tarologia Evolutiva" e il logo associato
• La metodologia della Tarologia Evolutiva
• Il layout, il design e la struttura del Sito
• Qualsiasi altro contenuto originale pubblicato sul Sito o incluso nei prodotti

9.1 Licenza d'uso

Con l'acquisto di un Prodotto Digitale, al Cliente viene concessa una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile. Il Cliente può utilizzare il materiale acquistato esclusivamente per uso personale.

9.2 Divieti

È espressamente vietato:

• Riprodurre, copiare, distribuire o condividere i Prodotti Digitali con terzi, in qualsiasi forma e su qualsiasi supporto
• Pubblicare, rivendere o rendere disponibili i contenuti su piattaforme, social media, forum, gruppi o qualsiasi altro canale pubblico o privato
• Modificare, adattare o creare opere derivate basate sui Prodotti Digitali a scopo commerciale
• Utilizzare i contenuti per finalità formative, didattiche o commerciali rivolte a terzi senza preventiva autorizzazione scritta del Venditore
• Rimuovere o alterare avvisi di copyright, watermark o altri segni di proprietà intellettuale

9.3 Violazioni

La violazione dei diritti di proprietà intellettuale comporterà la revoca immediata della licenza d'uso e potrà dar luogo ad azioni legali per il risarcimento dei danni subiti, fatte salve le sanzioni previste dalla legge.

10. Natura dei Servizi e Limitazione di Responsabilità

In particolare:

• Le letture dei tarocchi non sono diagnosi mediche o psicologiche e non sostituiscono il consulto con professionisti sanitari qualificati
• Le indicazioni emerse durante le letture non costituiscono consulenza legale o finanziaria
• I risultati delle esperienze proposte sono soggettivi e non garantibili
• Il Cliente è l'unico responsabile delle decisioni prese sulla base delle informazioni ricevute durante le letture o attraverso i materiali formativi

Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo dei servizi e dei prodotti, nei limiti consentiti dalla legge.

11. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire dati veritieri, completi e aggiornati in fase di registrazione e acquisto
• Utilizzare il Sito e i contenuti acquistati nel rispetto delle leggi vigenti e dei presenti Termini
• Non utilizzare il Sito per scopi illeciti o fraudolenti
• Custodire con diligenza eventuali credenziali di accesso ad aree riservate del Sito e non condividerle con terzi
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale del Venditore e dei suoi collaboratori
• Mantenere un comportamento rispettoso e civile durante le interazioni con il Venditore, i collaboratori e gli altri partecipanti agli eventi

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso ai servizi in caso di violazione dei presenti obblighi, senza obbligo di rimborso.

12. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore:

• Il Venditore non garantisce che il Sito sia sempre accessibile, privo di errori o interruzioni
• Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da malfunzionamenti tecnici, interruzioni del servizio, attacchi informatici o cause di forza maggiore
• Il Venditore non è responsabile per eventuali problemi derivanti dall'incompatibilità dei Prodotti Digitali con i dispositivi o software dell'utente
• La responsabilità complessiva del Venditore nei confronti del Cliente per qualsiasi danno derivante dall'acquisto di prodotti o servizi è in ogni caso limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente per il prodotto o servizio in questione

12.1 Requisiti tecnici

Per l'utilizzo dei Prodotti Digitali, il Cliente deve disporre di:

• Un dispositivo (computer, tablet, smartphone) con connessione internet
• Un software per la lettura di file PDF (es. Adobe Acrobat Reader) per le guide
• Un browser aggiornato per l'accesso a eventuali contenuti online o video corsi
• Un indirizzo email valido e funzionante

13. Link a Siti di Terze Parti

Il Sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti (es. piattaforme social, servizi di pagamento, mappe). Il Venditore non esercita alcun controllo su tali siti e non è responsabile dei loro contenuti, delle loro pratiche di trattamento dei dati o della disponibilità dei loro servizi.

14. Forza Maggiore

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, pandemie, provvedimenti governativi, interruzioni di servizi di terze parti, malfunzionamenti della rete internet, attacchi informatici.

15. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini, agli acquisti effettuati o ai servizi prenotati possono essere inviate a:

• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]
• WhatsApp: +39 320 361 5711

Le comunicazioni del Venditore al Cliente saranno inviate all'indirizzo email fornito al momento dell'acquisto o della registrazione.

16. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali del Cliente sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento dei dati, si rimanda alla Privacy Policy e alla Cookie Policy del Sito.

17. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini o dei contratti conclusi tramite il Sito:

• Se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano
• In tutti gli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di Cuneo

17.1 Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del D.Lgs. 206/2005, il Venditore informa il Cliente che è consumatore che, nel caso in cui abbia presentato un reclamo direttamente al Venditore e non sia stato possibile risolvere la controversia, il Venditore fornirà informazioni in merito all'organismo o agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) per la risoluzione extragiudiziale.

Il Venditore informa inoltre che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), consultabile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr. Attraverso la piattaforma ODR, il Cliente consumatore potrà avviare una procedura per risolvere online la controversia.

18. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.

Le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati prima della pubblicazione della nuova versione. Per gli acquisti futuri, faranno fede i Termini in vigore al momento della conferma dell'ordine.

19. Disposizioni Finali

• Intero accordo: I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra il Venditore e il Cliente relativamente all'oggetto del presente documento
• Invalidità parziale: Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero dichiarate invalide o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci
• Tolleranza: L'eventuale mancato esercizio da parte del Venditore di un diritto previsto dai presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto
• Cessione: Il Cliente non potrà cedere a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il preventivo consenso scritto del Venditore

20. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo ai presenti Termini e Condizioni: